|
|
 |
Certyfikat ISO 9001 dla Szpitala im. Biegańskiego 5 listopada 2009 r.
W czwartek Szpital im. Biegańskiego jako pierwszy w regionie łódzkim otrzymał
certyfikat zgodności z najnowszą wersją normy ISO 9001:2008 obowiązującą od październiku ubiegłego
roku. W uroczystości wziął udział
Dariusz Klimczak, Członek Zarządu Województwa Łódzkiego.
Szpital pomyślnie przeszedł audyt zewnętrzny w zakresie lecznictwa szpitalnego,
ambulatoryjnego, diagnostyki medycznej, a także logistyki i zarządzania, co jest potwierdzeniem
najwyższych światowych standardów lecznictwa obowiązujących w tej placówce. Dzięki certyfikatowi
placówka stała się jednym z niewielu łódzkich szpitali mogących się poszczycić tym certyfikatem.
- Za sprawą certyfikatu szpital im. Biegańskiego będzie jeszcze silniejszą konkurencją dla
innych placówek na terenie miasta i województwa. Uzyskanie tego tytułu odczują pozytywnie przede
wszystkim pacjenci - mówił Dariusz Klimczak z Zarządu Województwa Łódzkiego gratulując dyrekcji
uzyskanie tego certyfikatu.
Po wprowadzeniu normy ISO 9001 w szpitalu nastąpi:
- pełna identyfikacja pacjentów hospitalizowanych poprzez opaski identyfikacyjne zakładane w
chwili przyjęcia i zdejmowane w dniu wypisu,
- identyfikacja pracowników poprzez identyfikatory osobiste,
- udzielanie pacjentom hospitalizowanym najważniejszych informacji w formie „Informatora dla
pacjentów” wręczanego na każdym oddziale,
- wprowadzenie precyzyjnych reguł postępowania epidemiologicznego, m.in. w zakresie
dezynfekcji i postępowania z odpadami.
Ponadto szpital będzie prowadził na podstawie ankiet cykliczne badanie satysfakcji pacjentów,
zarówno hospitalizowanych jak i korzystających z usług ambulatoryjnych. Wyniki badania umożliwią
wyeliminowanie wszelkich niedogodności dla odwiedzających jednostkę medyczną. Na zasadzie
ankietowej badana będzie również satysfakcja pracowników.
Certyfikat stanowi ważną informację dla pacjenta, że szpital oferuje usługi na bardzo
wysokim, profesjonalnym i nowoczesnym poziomie.
(kk)
|
